PKP Intercity zaproponowała na piąte urodziny pociągu Berlin Warszawa Express bilety do stolicy Niemiec i z powrotem za 5 Euro. Przez pięć kolejnych weekendów za podróż do Berlina i z powrotem mieli zapłacić w sumie 10 euro (ok. 40 zł). Sprzedaż miała się rozpocząć w nocy ze środy na czwartek. Pierwsi pasażerowie ustawili się przed kasami na Dworcu Wschodnim i Centralnym już w środę po południu. Bilety zaczęto sprzedawać o godz. 1 w nocy…
Czekających spotkała jednak niemiła niespodzianka. - Przed kasą stałem trzy godziny. Kiedy przyszła moja kolej, okazało się, że nie mogą mi sprzedać biletu za 5 euro z Berlina do Warszawy. Kolej znowu oszukała podróżnych - denerwuje się pan Andrzej Mroziński.
Z kolei Grzegorz Szymański ze Skierniewic nie dość, że nie kupił tanich biletów, to jeszcze stracił całą noc. - Po północy udało mi się kupić tani bilet w jedną stronę, ale potem go straciłem. Całą noc wydzwaniałem do kasy, żeby dowiedzieć się, czy można już wykupić promocyjny bilet powrotny. Do piątej nad ranem nic się nie zmieniło, więc kasjerka, która kończyła nocną zmianę, anulowała mój bilet w jedną stronę - opowiada pan Grzegorz.
Spółka Intercity nie czuje się winna temu zamieszaniu. - Wystąpił jakiś błąd w niemieckim systemie rezerwacji. My chcieliśmy temu zaradzić i po kilkudziesięciu minutach zdecydowaliśmy, że bilety powrotne będą wypisywane na blankietach - mówi Adrianna Chibowska, rzeczniczka spółki PKP Intercity.
Dość szybko udało się pomóc jedynie kupującym bilety na Dworcu Centralnym. Wielu niedoszłych pasażerów Intercity, którzy stali przed kasami na Dworcu Wschodnim, czy tak jak pan Grzegorz Szymański - w Skierniewicach, odeszło z kwitkiem.
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Zapisz się do newslettera:
