Cieszący się bardzo dużą popularnością system informacji pasażerskiej iSMS został wyposażony w kolejne narzędzie. Od dziś użytkownicy smartfonów mogą korzystać z nowej aplikacji mobilnej – wygodnego w użyciu komunikatora.
Co to jest iSMS?
Z systemu bezpłatnej informacji SMS-owej korzysta dziś około 30 tysięcy naszych pasażerów. Dzięki niemu podróżni na bieżąco są informowani o utrudnieniach w ruchu pociągów, zmianach w rozkładzie jazdy na interesującej ich trasie oraz o nowych ofertach promocyjnych. Od dziś system iSMS jest jedynym narzędziem na rynku umożliwiającym masową wysyłkę komunikatów poprzez dwa kanały: sieć GSM (w formie zwykłych SMS-ów) i internet (w formie wiadomości SMS Cloud). Dzięki temu dostęp do informacji przesyłanych przez Przewozy Regionalne mają i użytkownicy tradycyjnych telefonów, i posiadacze nowoczesnych smartfonów.
Dlaczego komunikator?
Komunikator iSMS ma nieporównywalnie większe możliwości niż system opierający się na wysyłce tradycyjnych SMS-ów. Wiadomość tekstowa przesyłana w formie „chmurki”, która pojawia się na ekranie telefonu nawet wtedy, gdy aplikacja jest wyłączona, może liczyć do 10 tysięcy znaków, czyli ponad 60 razy więcej niż zwykły SMS! Dodatkową funkcją komunikatora jest możliwość dołączania do wiadomości plików multimedialnych: zdjęć, krótkich filmów i plików dźwiękowych. Pobranie, rejestracja i korzystanie z nowej aplikacji jest całkowicie bezpłatne. Aplikacja umożliwia również przeprowadzanie badań sondażowych, dzięki czemu w łatwy sposób podróżni będą mogli poinformować przewoźnika o swoich preferencjach.
Bardzo praktyczną funkcją dla pasażerów korzystających z komunikatora jest precyzyjne określenie statusu wysyłanej wiadomości. „Chmurka” w kolorze szarym zarezerwowana jest dla wiadomości o charakterze informacyjnym, czyli: każdej zmianie rozkładu jazdy wprowadzonej ze standardowym wyprzedzeniem, nowej ofercie handlowej lub usłudze, wprowadzeniu autobusowej komunikacji zastępczej czy o nadrobieniu przez pociąg opóźnienia (jako aktualizacja wcześniejszego komunikatu o opóźnieniu). Wiadomości mające przyciągnąć uwagę komunikowane są poprzez wiadomości na żółtym tle. Zaliczają się do nich m.in. informacje o opóźnieniu pociągu mniejszym niż 60 minut, zmianie rozkładu jazdy w trakcie jego obowiązywania lub zmianie środka transportu z autobusu zastępczego na pociąg wcześniejszej niż planowano. SMS Cloud w kolorze czerwonym jest nośnikiem informacji o poważnych utrudnieniach w podróży: opóźnieniu pociągu równym lub większym od 60 minut, odwołaniu pociągu, skierowaniu go objazdem lub nagłej zmianie środka transportu z pociągu na autobus zastępczy.
Jak zainstalować aplikację?
Aplikacja jest bezpłatna. Aby ją pobrać, wystarczy wejść na stronę www.komunikator.isms.pl lub zeskanować kod QR znajdujący się na ulotkach i plakatach reklamowych. Następnie należy zarejestrować swój profil w aplikacji. Ostatni krok to wybór tras, na temat których będą przesyłane wiadomości tekstowe i multimedialne. Należy pamiętać, że aplikacja działa wtedy, gdy telefon połączony jest z internetem.