Nie ma biletów na EN Chopin do Monachium. Wina po stronie Austriaków?

Pomimo, że do uruchomienia nowej relacji Warszawa – Monachium zostało zaledwie 4 dni (!) wciąż, w żaden sposób, nie można kupić biletów kolejowych na ten pociąg. Sytuacja jest kuriozalna, bo mówimy o pociągu, o którym głośno było od lata. Obszernie o sytuacji pisaliśmy w tekście „Biletów na EN Chopin do Monachium nie da się kupić. Pociąg startuje za 5 dni”. Zdaniem PKP Intercity, to jednak nie strona polska odpowiada za wstrzymanie sprzedaży (dotyczy ono także wszystkich innych pociągów odjeżdżających z Austrii, przez Czechy, do Polski).

– Rezerwacja miejsc w wagonach bezpośrednich Warszawa – Monachium – Warszawa w obie strony udostępniana jest przez system rezerwacji Kolei Austriackich. Brak możliwości zakupu biletu na pociąg Chopin jadący do Monachium wynika z problemów związanych z dostarczaniem i wczytywaniem danych taryfowych do systemu oraz łączności systemów operatorów tego połączenia tj. PKP Intercity oraz austriackimi kolejami ÖBB. Ze względu na tę samą przyczynę widnieje blokada na połączenia do Graz czy Wiednia – napisał Cezary Nowak, rzecznik prasowy PKP Intercity. Natomiast Tomasz Gontarz, prezes tej spółki, wskazuje bezpośrednio na stronę austriacką, jako na winowajcę problemu.

Wygląda na to, że ma rację. W odpowiedzi na pytania „Rynku Kolejowego” wysłane do Österreichische Bundesbahnen, austriacki operator odpowiada: ÖBB mają problem.

– Występują pewne problemy pomiędzy różnymi systemami sprzedaży – potwierdził Bernhard Rieder z biura prasowego Kolei Austriackich. – Mamy nadzieję, że wkrótce rozwiążemy wszystkie problemy I otworzymy sprzedaż we wszystkich kanałach – dodał. Wciąż nie wiemy co oznacza “wkrótce”, a także dlaczego sprzedaż biletów na najciekawszą nowinkę rozkładową w tej częsci Europy organizowana jest dosłownie na ostatnią chwilę.

Dostępność sprzedaży na pociągi PKP Intercity można sprawdzić w tym miejscu.