Serwis informacyjny „Podlasie24.pl” zainteresował się brakiem informacji o bezpośrednich pociągach łączących Łuków z stolicą. Mimo że przewoźnik wydłużył relacje trzech pociągów to nie ma o nich informacji. Jak ustalił portal, wynika to głównie z reguł zarządcy infrastruktury, na podstawie których ujawnienie tych pociągów wiąże się z dodatkowymi kosztami dla przewoźnika.
„Podlasie24.pl” postanowiło ustalić, dlaczego trzy bezpośrednie pociągi Kolei Mazowieckich kursujące między Warszawą a Łukowem wyglądają na tajne. Informacji o nich nie ma na tablicach stacyjnych, w wyszukiwarkach internetowych, nie można się o nich dowiedzieć nawet za pośrednictwem infolinii przewoźnika. Wszędzie połączenia te funkcjonują z przesiadką na stacji Siedlce. W ocenie serwisu informacyjnego wprowadza to w błąd pasażerów – zdarza się nawet, że pasażerowie jadący pociągami bezpośrednimi wysiadają w Siedlcach i szukają innego pociągu, aby kontynuować podróż.
Jak ustalił portal, brak informacji o bezpośrednich połączeniach będzie miał miejsce aż do końca obowiązywania rocznego rozkładu jazdy. Jak twierdzi przewoźnik wprowadzenie zmian na tablicowych rozkładach jazdy czy w internetowych wyszukiwarkach spowoduje dodatkowe koszty dla przewoźnika. Dotyczy to także infolinii Kolei Mazowieckich – pracujący tam konsultanci nie mają informacji o obiegach i przechodzeniu składów.
Więcej
Zapisz
się do newslettera:
