Kończy się powoli wcześniejszy kontrakt, w którym firma Ledatel z Warszawy zapewniała bezproblemowe działanie internetu w pociągach kategorii Intercity obsługiwanych Dartami i Flirtami. Teraz przewoźnik ponownie szuka zewnętrznej firmy do tego zadania.
Jak tłumaczyła Marta Ziemska z biura prasowego PKP Intercity, infrastruktura bezprzewodowego internetu dla pasażerów w Dartach i Flirtach nie jest objęta wieloletnim utrzymaniem pojazdów przez producentów, ponieważ ci nie specjalizują się w świadczeniu takich usług. PKP Intercity nie chce też utrzymywać urządzeń we własnym zakresie. – Kluczowa jest dla nas jak najwyższa jakość i dostępność usługi dla naszych pasażerów. Korzystamy więc ze wsparcia specjalistów w tym zakresie – mówiła Ziemska, podczas ogłaszania pierwszego postępowania.
Do zadań wykonawcy należy monitorowanie funkcjonowania hotspotów i usuwania awarii w przypadku ich wystąpienia. Przewoźnik z firmą Ledatel z Warszawy podpisał umowę tylko na rok. Jak tłumaczyła wówczas Ziemska, przewoźnik chciał ocenić współpracę z firmą zewnętrzną i na jej podstawie podjąć decyzję, czy dalej chce korzystać ze wsparcia zewnętrznego.
Obecnie ogłoszone zapytanie ofertowe również dotyczy rocznego okresu utrzymania infrastruktury WiFi. Przewoźnik daje sobie jednak możliwość przedłużenia tego czasu o sześć dodatkowych miesięcy. Termin składania ofert upływa 14 lipca 2017 roku. Oceniane będzie doświadczenie oferenta (10%), skierowanie do realizacji zamówienia dodatkowych osób poza trzema wymaganymi (10%) oraz cena (80%).
Internetu ciągle nie ma za to w pociągach Pendolino. PKP Intercity prowadzi obecnie dialog techniczny w tej sprawie, ale wciąż nie deklaruje, kiedy dokładnie uda się go wprowadzić na pokład pociągów EI Premium. Więcej o prowadzonych rozmowach
piszemy tutaj.