PKP Intercity, zgodnie z obietnicą złożoną pasażerom, z końcem 2023 roku wprowadziło graficzną rezerwację miejsc we wszystkich pociągach krajowych przez siebie uruchamianych, niezależnie od ich kategorii czy relacji.
Jak powiedział Cezary Nowak w rozmowie Polską Agencją Prasową, PKP Intercity zakończyło proces wprowadzania graficznej rezerwacji miejsc i jest ona dostępna we wszystkich pociągach krajowych, a także w niektórych międzynarodowych – np. w składach BWE do Berlina.
Możliwość wyboru miejsca na graficznym schemacie tabor PKP Intercity była możliwa od kilku lat w Dartach, Flirtach (IC), w zespołach trakcyjnych SN84 (TLK) oraz w Pendolino. Od lutego 2023 spółka zaczęła rozszerzać możliwość wyboru miejsca o kolejne pociągi. Doszliśmy właśnie do końca tego procesu. Sprawdziliśmy i rzeczywiście, bez problemu wyznaczymy sobie miejsce w dowolnym typie pociągu spółki.
Przed spółką jeszcze zadanie wprowadzenia oznaczeń zajętości miejsc w taborze, przy pomocy niewielkich wyświetlaczy zlokalizowanych nad fotelami. Na razie w miarę sprawnie (ale nie zawsze) działa to w Pendolino, czasami we Flirtach, nie działa w całej reszcie taboru.
Możliwość wyboru miejsca w pociągu przez pasażera nie tylko pozwoli lepiej rozproszyć pasażerów i ułatwić im zajmowanie miejsca koło siebie, ale sprawi, że można będzie dokładnie sprawdzić zapełnienie pociągu i np. wybrać taki, w którym jest więcej wolnych miejsc.